Kraken – Reseña

Kraken es uno de los mayores intercambiadores de criptomoneda del mundo. Fundado en San Francisco en 2011, hoy en día ofrece sus servicios sobre 40 criptomonedas en 176 países diferentes, incluyendo casi todos los países del continente americano.

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Kraken fue el primer exchange que apareció en las terminales Bloomberg y, aunque no es un intercambiador regulado, se lleva bien con muchos gobiernos y bancos.

También es una empresa que se toma muy en serio la seguridad, y nos da la opción de usar 2FA (autenticación de 2 factores) para cualquier cosa importante. ¡Una opción muy recomendable para todos los usuarios!

Pros / Cons
  • Disponible en español y en muchos otros idiomas
  • La comunidad cripto confía en Kraken
  • Muchas opciones de seguridad (2FA, Masterkey, encriptación de correo, GSL)
  • Se puede hacer pagos en moneda fiduciaria y también en criptomoneda
  • La verificación de cuentas es rápida
  • Más de 50 pares de moneda disponibles
  • No está regulado
  • No hay aplicación móvil
  • No hay atención al cliente por teléfono

¿Es Kraken un intercambiador seguro?

Por supuesto. Kraken ofrece autenticación de dos factores (2FA) tanto a la hora de iniciar sesión, como para hacer trades, como para depósitos y retiros.

La ventaja de que Kraken tenga el control de las billeteras a las que (técnicamente) pertenece tu criptomoneda es que ellos pueden restaurar tu acceso a tus fondos si pierdes tus credenciales, siempre que puedas volver a verificar tu identidad.

Kraken también ofrece las funcionalidades de Master Key y GSL para terminar de asegurar tu cuenta.

Criptomonedas y tokens disponibles

Las siguientes criptomonedas se pueden intercambiar con dinero fiduciario en Kraken.

  • Augur (REP)
  • Bitcoin (BTC o XBT)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Cardano (ADA)
  • Dash (DASH)
  • Dogecoin (XDG)
  • EOS (EOS)
  • Ethereum (ETH)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Gnosis (GNO)
  • Iconomi (ICN)
  • Litecoin (LTC)
  • Melon (MLN)
  • Monero (XMR)
  • Quantum (QTUM)
  • Ripple (XRP)
  • Stellar (XLM)
  • Tether (USDT)
  • Zcash (ZEC).

Cómo hacerse una cuenta y conseguir que te la verifiquen

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Una vez te registras en Kraken (lo que solo te llevará un par de minutos), puedes empezar a hacer trading inmediatamente sin necesidad de enviar documentos para identificarte. Estos son los pasos para abrir una cuenta.

  1. Ir al sitio web de Kraken y hacer clic en “Crear una cuenta”
  2. Asegúrate de que estás de acuerdo con sus condiciones de uso
  3. Rellena tu nombre, correo electrónico, y país
  4. Invéntate una contraseña, a ser posible una que no hayas usado en otro sitio
  5. Haz clic en el botón “Crear una cuenta”

Después de registrarte en su sitio web oficial, recibirás un correo con una URL para verificar que tu dirección es correcta, y una vez vayas a esa dirección tu cuenta podrás iniciar sesión.

Lo siguiente que recomendamos es que actives la autenticación de dos factores, para asegurar tu cuenta antes de tener nada de valor en ella.

Como decíamos, se puede hacer trades en Kraken sin verificar tu identidad. Esto está limitado a trades con criptomoneda, y tendrás que verificar tu identidad para cualquier cosa que tenga que ver con dinero fiduciario. Estos son los diferentes niveles de verificación, y lo que necesitarás para alcanzarlos.

  • Tier 0: identificado por tu dirección de correo electrónico
  • Tier 1: nombre, fecha de nacimiento, país, y número de teléfono
  • Tier 2: dirección postal
  • Tier 3: documentos que prueben tu nombre y dirección
  • Tier 4: Formulario firmado, y documentos KYC

Generalmente, el tier 2 es suficiente para que acepten depósitos y retiros en moneda fiduciaria. Estos niveles de verificación que no requieren documentos suelen verificarse muy rápido, en unas pocas horas. Incluso si tienen que verificar tus documentos, no suelen tardar más que entre 1 y 5 días, lo que es menos tiempo que muchos otros intercambiadores.

Kraken no es un intercambiador regulado y no necesita tomar todas estas medidas para evitar el blanqueo de dinero y otros tipos de fraude, pero ha elegido tomar estas medidas para evitar problemas a todo el mundo.

Cómo comprar y vender

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Una vez tenemos nuestra cuenta, inmediatamente podemos intercambiar criptomonedas. Pero, claro, necesitamos tener acceso a fondos para poder comprar, vender o intercambiar (trading).

Si queremos empezar a trabajar con alguna cantidad de criptomoneda que ya tenemos en nuestro poder, podemos depositarla en Kraken.

Pero lo más cómodo si queremos tener un poco de BTC o ETH para guardar o para intercambiar con otras criptomonedas y tokens es comprar nuestra criptomoneda directamente en Kraken usando dinero fiduciario. En estos momentos aceptan USD, EUR y CAD.

Los pasos son muy sencillos, pero para que veas lo fácil que es si todavía no te has hecho una cuenta, vamos a detallarlos aquí.

  1. Haz clic en “Trade”
  2. Elige el par de monedas que quieres cambiar, para nuestro ejemplo XBT/USD
  3. Selecciona “Nueva orden” y elige la interfaz “Simple”
  4. Para tu primera orden, recomendamos usar el precio de mercado en vez de determinar un límite
  5. Introduce la cantidad de Bitcoin que quieres adquirir
  6. Confirma el precio estimado en dólares
  7. Haz clic en “Comprar XBT con USD”
  8. Confirma todas las cantidades una vez más y haz clic en “Enviar orden”

Ten en cuenta que Kraken no deja de mejorar su interfaz de usuario, y no te sorprendas demasiado si cuando te hagas una cuenta los pasos a seguir son ligeramente distintos. Si ha habido un cambio, probablemente será más conveniente que la versión anterior.

Cómo liquidar tus criptomonedas

Los pasos para vender criptomoneda o liquidar tus fondos son los siguientes.

  1. Haz clic en “Trade”
  2. Elige el par de monedas que quieres cambiar, para nuestro ejemplo XBT/USD
  3. Selecciona “Nueva orden” y elige la interfaz “Simple”
  4. Introduce la cantidad de Bitcoin que quieres vender
  5. Confirma el precio estimado en dólares
  6. Haz clic en “Sell XBT con USD”
  7. Confirma todas las cantidades una vez más y haz clic en “Enviar orden”

Una vez tienes los USD (o cualquier otra moneda fiduciaria) puedes hacer un retiro a tu cuenta bancaria para tener tu dinero disponible para usar fuera de Kraken.

La billetera de Kraken

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Kraken no almacena la criptomoneda que compras en una dirección exclusiva para ti, sino que tiene todos los activos cripto de sus clientes en un número de billeteras muy seguras llamadas “cold wallets” hasta que esa criptomoneda tiene que salir realmente de Kraken.

En cualquier caso, como tampoco tenemos la clave privada de la dirección donde se guarda nuestra criptomoneda en la mayoría de intercambiadores, esto no cambia casi nada desde nuestra perspectiva. Como siempre, la única manera de tener la criptomoneda completamente bajo nuestro control es sacarla a una dirección de la que tengamos la clave privada. Esto se suele hacer con una de las billeteras físicas (la opción que recomendados), o solamente con software.

Comisiones y límites

Dependiendo del método que usemos para depositar o retirar dinero fiduciario, puede que Kraken nos cobre una comisión. En su sitio web puedes ver la lista completa, que puede que haya sido actualizada, pero aquí listaremos algunos de los casos para que te hagas una idea de las comisiones y de cuáles son las formas de pago más ventajosas.

  • Transferencia nacional USD: 5 USD para depósitos y retiros
  • Transferencia internacional en EUR: 5 USD para depósitos
  • Transferencia internacional SEPA (EUR): depósitos gratis, retiros 0.09 EUR

Eso es para dinero fiduciario, pero también hay que pagar a veces para enviar tu criptomoneda a Kraken. En muchos casos, solo para que te creen tu propia dirección dentro de sus sistemas, pero en algunas ocasiones (como con Tezos o Ethereum) también para depositar.

Estas direcciones o billeteras que crean para nosotros no están, sin embargo, bajo nuestro control (como es común en casi todos los intercambiadores), así que para retirar la criptomoneda a una dirección de la que realmente tengamos la clave privada siempre nos costará una pequeña comisión. Esto nos dice que Kraken prefiere que tengamos nuestros activos ahí para que, cuando queramos hacer un trade, sea más probable que lo hagamos con ellos. ¿Fidelización? En todo caso, las comisiones no son demasiado altas, por ejemplo 0.0005 BTC.

Comisiones en trades

Las comisiones a la hora de hacer trading se cobran tanto al maker como al taker, siendo las comisiones del maker más baratas (menos de 0.16%) que las del taker (entre 0.10% y 0.26%).

Límites

Según tu actividad y nivel de verificación, los límites diarios y mensuales cambiarán. Pero empiezan con un volumen de 25.000 USD diarios y 50.000 USD mensuales.

En cuanto a mínimos para los depósitos, son bastante bajos así que probablemente no tendrás que preocuparte por ellos. Por ejemplo, 1 USD o 0,0001 BTC.

Formas de pago disponibles

El tipo de transferencia bancaria que podrás hacer depende tu lugar de residencia, pero en todos los casos podemos depositar criptomoneda.

  • Transferencia internacional
  • Transferencia SEPA
  • Transferencia EFT
  • Criptomoneda

Atención al cliente

La mejor opción es el chat en directo, pero también se puede abrir una incidencia con soporte. No es raro tener que esperar más de un día con una incidencia, pero una vez empiezas la conversación el servicio suele ser muy efectivo.

No hay una opción de atención al cliente por teléfono ni por correo electrónico.

Comparativa con algunos de los principales intercambiadores

Comparando Kraken con Coinbase

Coinbase es un intercambiador centralizado (CEX) al igual que Kraken, pero está regulado y ofrece más opciones a la hora de retirar dinero fiduciario.

Ambos exchanges están completamente en español, y nos parecen sobradamente confiables en cuanto a seguridad.

Comparando Kraken con eToro

eToro no es solamente un intercambiador centralizado sino que también ofrece CFD. Ninguno de los dos requiere verificar la identidad del titular, lo que puede ser conveniente. Y una ventaja de Kraken es que se puede depositar criptomoneda.

Ambas plataformas ofrecen sus servicios en español, y sus estándares de seguridad son muy altos.

Conclusión

Kraken hoy en día es tan recomendable para principiantes como para traders profesionales. Su interfaz es muy pulida, su modelo de mercado es honesto, y sus características de seguridad son increíbles. ¡Muy recomendado para todos los que quieran usar un exchange en español!

Sin comisión
para depósitos

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