Coinbase – Reseña

Coinbase es uno de los intercambiadores de criptomoneda más prestigiosos del mundo. Fundado en San Francisco en 2012, hoy en día ofrece sus servicios sobre 40 criptomonedas en 32 países diferentes, incluyendo casi todos los países del continente americano.

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Es un servicio del que destacaríamos la excelente localización en español y la atención al cliente que incluye la infrecuente opción de hablar por teléfono.

Pros / Cons
  • Disponible en español y en muchos otros idiomas
  • Compras instantáneas con tarjeta de crédito
  • Comisiones bajas para un exchange que trata con dinero fiduciario
  • Extremadamente seguro: regulado, asegurado, y billeteras en frío
  • Interfaz de usuario fácil de usar
  • Es más un broker que un exchange P2P
  • Ofrece un número limitado de criptomonedas
  • No hay muchas funcionalidades para traders expertos

¿Es Coinbase un intercambiador seguro?

Sí. Coinbase almacena más del 95% de los fondos de sus clientes en billeteras en frío. Todos los datos de los clientes están por supuesto encriptados, y todas las acciones importantes están protegidas por autenticación de dos pasos.

Criptomonedas y tokens disponibles

Las siguientes criptomonedas son las que ofrece Coinbase.

  • 0x (ZRX)
  • Augor (REP)
  • Basic Attention Token (BAT)
  • Bitcoin (BTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Dai (DAI)
  • EOS (EOS)
  • Ethereum (ETH)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Litecoin (LTC)
  • Ripple (XRP)
  • Stellar Lumens (XLM)
  • USD Coin (USDC)
  • Zcash (ZEC)

Cómo hacerse una cuenta y conseguir que te la verifiquen

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  1. Ve a Coinbase y haz clic en “Cree su cuenta”
  2. Rellena tu nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña
  3. Acepta las condiciones y haz clic en “Crear cuenta”
  4. Recibirás un correo de Coinbase con un link para activar tu cuenta

Una vez actives tu cuenta e inicies sesión, deberías activar la autenticación de dos pasos para proteger tu cuenta antes de introducir nada de valor.

Verificación de identidad

Coinbase es un exchange regulado, y es necesario verificar nuestra identidad para poder hacer transacciones. Tendremos que enviar fotos de nuestra tarjeta oficial de identificación, porque no aceptarán escaneos ni fotocopias.

Se puede enviar más documentos para tener un nivel de verificación superior, lo que solo será necesario si queremos límites de transacciones más altos.

La aplicación móvil de Coinbase

La aplicación de iOS y Android de Coinbase es muy recomendable, y una vez tengas una cuenta recomendamos tenerla instalada no solo por comodidad, sino por la seguridad de tu cuenta.

Cómo comprar y vender

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En Coinbase podemos comprar de forma instantánea con tarjetas de crédito o débito, o por transferencia bancaria pero esas últimas tardarán normalmente un par de días.

  1. Inicia sesión en Coinbase y haz clic en “Comprar/vender”
  2. Elige la criptomoneda que quieres adquirir
  3. Elige tu forma de pago
  4. Introduce la cantidad que quieres adquirir (puedes elegir por ejemplo cuánto Bitcoin quieres, o cuántos USD quieres pagar)
  5. Se mostrará una pantalla para confirmar la transacción, así que comprueba todo y haz clic en “Comprar”

Ten en cuenta que Coinbase no deja de mejorar su interfaz de usuario, y no te sorprendas demasiado si cuando te hagas una cuenta los pasos a seguir son ligeramente distintos. Si ha habido un cambio, probablemente será más conveniente que la versión anterior.

Cómo liquidar tus criptomonedas

Los pasos para vender criptomoneda o liquidar tus fondos son los siguientes.

  1. Inicia sesión en Coinbase y haz clic en “Comprar/vender”
  2. Elige la billetera desde la que quieres vender
  3. Elige tu forma de pago y el tipo de criptomoneda que quieres vender
  4. Introduce la cantidad que quieres pagar (puedes elegir por ejemplo cuánto Bitcoin vender, o cuántos USD quieres que te den)
  5. Se mostrará una pantalla para confirmar la transacción, así que comprueba todo y haz clic en “Vender”

Una vez finalizada la venta, te transfieren los fondos inmediatamente, aunque la transferencia bancaria puede tardar unos días.

La billetera de Coinbase

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Cuando compras, Coinbase normalmente te hace una dirección nueva de la criptomoneda correspondiente por cada transacción. Esto es lo que llaman la billetera estándar. Esta también es la forma estándar de depositar criptomoneda en Coinbase: te dan una dirección creada a tal efecto.

La opción más avanzada se llama Coinbase Vault. Es una especie de billetera unificada, que se usa tanto para comprar (tu criptomoneda aparece ahí) como para vender (puedes enviar tu criptomoneda ahí). Se suele tardar más en retirar fondos que con las billeteras estándar, pero hay opciones adicionales de seguridad como billeteras de grupo en las que cada transacción la tiene que autorizar más de una persona.

Comisiones y límites

A la hora de depositar dinero, Coinbase solo cobra si transfieres dinero por “wire transfer”. Todos los demás métodos de depósito son gratuitos.

Coinbase tampoco cobra nada por transferir criptomoneda hacia una dirección externa. En cuanto a dinero fiduciario, dependiendo de dónde vivas te costara lo siguiente que te transfieran tu dinero:

  • EU: 0.15 EUR
  • USA: 25 USD
  • UK: 1 GBP

Pero las comisiones que pagaremos de forma más frecuente son las de las transacciones (ya sean compras o ventas). Una vez más dependen de dónde vivamos, pero lo normal es que esté por debajo del 1.5% para transacciones normales, y por debajo del 4% para transacciones “Instant Buy” con tarjeta de crédito.

Límites

No existen límites a la hora de vender fondos que tengas en Coinbase, pero a la hora de comprar todos tenemos un límite diario dependiendo de nuestro nivel. Por ejemplo, con el nivel 2 empezamos 25.000 USD como límite diario de compra.

Formas de pago disponibles

El tipo de transferencia bancaria que podrás hacer depende tu lugar de residencia. Normalmente es tarjeta de crédito o débito (típicamente solo para comprar) y el tipo de transferencia bancaria más habitual en tu país.

Atención al cliente

Coinbase es muy flexible a la hora de ofrecer soporte, y hay algunas valiosas opciones que pocos exchanges ofrecen: teléfono y correo electrónico.

La atención por teléfono está disponible las 24 horas, incluyendo domingos y festivos, y también hay otros canales como enviar una petición, que funciona como abrir un ticket o incidencia en otros intercambiadores, o incluso Ada, el bot de atención al cliente de Coinbase.

También dan respuestas oficiales en Reddit, pero al ser todo público no es el mejor lugar para hacer preguntas muy relacionadas con la cuenta de uno.

Comparativa con algunos de los principales intercambiadores

Comparando Coinbase con Kraken

Ambos son intercambiadores centralizados (CEX), pero Coinbase está regulado y ofrece más opciones a la hora de retirar dinero fiduciario.

Las dos plataformas están completamente en español y nos parecen sobradamente confiables en cuanto a seguridad. pero el soporte de Coinbase es superior.

Comparando Coinbase con eToro

eToro no es solamente un intercambiador centralizado sino que también ofrece CFD. eToro no necesita verificar la identidad del titular, lo que puede ser conveniente. Una ventaja de Coinbase es que se puede depositar criptomoneda.

Ambas plataformas ofrecen sus servicios en español, y sus estándares de seguridad son muy altos.

Conclusión

Si estás en un país en el que Coinbase ofrezca el servicio que te interesa y no tienes necesidad de trabajar con muchísimas criptomonedas diferentes, Coinbase puede ser la mejor de tus opciones. Pocas plataformas de criptomoneda ofrecen atención al cliente al nivel que lo hace Coinbase.

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